Di period digital yang meningkat sangat cepat, kebutuhan akan platform online yang mudah digunakan semakin meningkat. Pengguna tidak lagi semata-mata mencari layanan melalui fitur lengkap, namun juga menginginkan pengalaman yang nyaman, ekspress, dan praktis pada setiap aktivitas. Aspek kenyamanan kini jadi salah satu perkiraan utama ketika seseora